Kontakt na tým Superwin
Máte otázku na redakci?
Vítejte na Superwin. Jsme nezávislý informační portál, který vám pomáhá pochopit, jak kasina fungují. Pokud máte dotaz na náš obsah, recenzi či jakýkoliv materiál, který jsme zde publikovali, napište nám. Odpovídáme na všechny zprávy do 48 hodin.
Náš e-mail: [email protected]
Problémy s účtem nebo vklady?
Nemáme přístup k hráčským účtům a nemohu vám pomoci s registrací, vklady, výběry, bonusy nebo technickými problémy. Tyto věci řeší pouze operátor sám – konkrétně tým technické podpory přímo v platformě Superwin.
Když máte problém se svým účtem, kontaktujte prosím přímo operátora prostřednictvím kanálů, které nabízí v samotné platformě: live chat, e-mail, Telegram nebo WhatsApp.
Proč je rozdíl důležitý?
Jsme recenzní server, ne kasino. Nemáme možnost měnit podmínky vašeho účtu, vracet peníze ani řešit spory mezi vámi a operátorem. Vaše požadavky musejí jít přímo k provozovateli, kde mají personál, který ke všem údajům přistupuje a může jednat.
Potřebujete pomoc s hazardním hraním?
Pokud se cítíte, že hraní přestává být zábavou nebo chcete svou aktivitu omezit, je tu pro vás bezplatná pomoc. Zavolejte Národní linku pro odvykání hraní na čísle 800 350 000 (pondělí až pátek 10:00–18:00) nebo navštivte chciodvykat.cz. Pokud jste se již zaregistrovali v Rejstříku vyloučených osob, máte možnost sami sebe vyloučit ze všech licencovaných českých kasin.
Hrajete zodpovědně? Máte právo se v kterýkoliv moment rozhodnout přestat. Nejste v tom sami a pomoc je vždy na dosah.
Upozornění: Tato stránka je součástí nezávislého informačního a marketingového portálu. Nejsme provozovatelé kasina, nepřijímáme sázky a neorganizujeme hazardní hry. Přístup je vyhrazen osobám starším 18+. Máte-li dotazy týkající se odpovědného hraní, obraťte se prosím na chciodvykat.cz nebo zavolejte 800 350 000.
Naposledy aktualizováno:
Poskytovatelé her
